Legal notice

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

1. Introducción
En DISTRIBUCIONES Y SERVICIOS LOUYOS S.L, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), ponemos a tu disposición esta política de privacidad.

2. Responsable del tratamiento de datos

  • Nombre comercial: LOUYOS

  • Razón social: DISTRIBUCIONES Y SERVICIOS LOUYOS

  • CIF/NIF: B16489338

  • Domicilio social: Avenida del Oeste 43, 2d , Alcorcon 28922, Madrid España

  • Correo electrónico de contacto: ventas@louyos.com

3. Datos que recopilamos
Cuando realizas una compra o te registras en nuestra web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Información de pago (no almacenamos datos de tarjetas, solo los gestiona nuestro proveedor de pagos)

4. Finalidad del tratamiento
Usamos los datos personales para:

  • Procesar pedidos y realizar envíos

  • Gestionar pagos y facturación

  • Enviar comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento)

  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

5. Base legal para el tratamiento de datos
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos y pagos

  • Cumplimiento de una obligación legal: facturación y contabilidad

  • Consentimiento del usuario: envío de newsletters y comunicaciones promocionales

6. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar datos incorrectos

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Oponerte al tratamiento de tus datos

  • Limitar el uso de tus datos

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [Email de contacto] con el asunto "Protección de datos".

7. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

8. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y comerciales.

9. Uso de cookies
Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a nuestras necesidades comerciales.

 

 

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

1. Información General
En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:

  • Titular de la web: [Nombre de la empresa]

  • Domicilio social: [Dirección]

  • CIF/NIF: [Número]

  • Correo electrónico de contacto: [Email]

2. Condiciones de uso
El acceso y uso de la web [Nombre de la tienda] está sujeto a las siguientes condiciones:

  • Los usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado de la web y a no realizar actividades ilícitas.

  • [Nombre de la tienda] se reserva el derecho de modificar contenidos, ofertas y precios sin previo aviso.

3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser utilizados sin autorización.

4. Responsabilidad
No nos hacemos responsables por posibles interrupciones en el servicio o errores en la web debido a problemas técnicos ajenos a nuestra empresa.

5. Resolución de conflictos y jurisdicción
En caso de controversia o litigio relacionado con el uso de esta web o las compras realizadas, las partes acuerdan que cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Comunidad de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.