Polo Umbro de color gris con logo bordado Birkdale School. Talla L. Segunda Mano

1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a toda España (incluyendo Islas Baleares y Canarias), así como a otros países de la Unión Europea. Para envíos internacionales fuera de la UE, contáctanos antes de realizar tu pedido.

2. Tiempos de Entrega

• 2-5 días hábiles.
• 5-10 días hábiles.
• 5-12 días hábiles.
• 10-20 días hábiles.
  

Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a festivos, períodos de alta demanda o retrasos en la empresa de mensajería.

3. Costos de Envío

• 4,99€ o gratuito para pedidos superiores a 50€.
• 7,99€.
• Desde 9,99€, según el país de destino.
  

Se calcularán en el checkout según el destino y el peso del pedido.

4. Seguimiento del Pedido
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

5. Retrasos y Problemas con el Envío
No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas u otros factores externos. Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado, contáctanos para ayudarte a gestionar la incidencia.

6. Dirección Incorrecta o No Recogida
Si el pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente o si no es recogido en el plazo indicado por la empresa de mensajería, los costos de reenvío correrán por cuenta del comprador.

7. Envíos Dañados o Perdidos
Si recibes un paquete dañado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotos del daño. Para envíos perdidos, trabajaremos con la empresa de mensajería para resolver el problema lo antes posible.

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de envíos, no dudes en escribirnos a [correo de contacto].

¡Gracias por confiar en nuestra tienda!

Península y Baleares:

• El plazo de admisión para cambios y/o devoluciones es de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido.
• El primer cambio y/o devolución es gratuito.

Canarias y resto de Europa:

• En este caso tendrás que hacerte cargo de los gastos para hacernos llegar tu pedido.

En cuanto recibamos tu paquete procederemos al cambio de la prenda o al reembolso de tu dinero. Para más información acerca del proceso de cambios y/o devoluciones accede aquí o escríbenos un email a 

• No utilizar lejías ni desengrasantes.
• Lavar con agua fría, detergente neutro y siempre el detergente en su compartimento.
• Lavar por separado.
• Cerrar el botón y subir la cremallera. Lavar siempre del revés a 30ºC sin demasiada carga.
• Plancharlos a baja temperatura.
• Si es una prenda de color, el efecto desgastado puede ser que con los lavados pierda algo de color.
• Recomendado no usar secadora para alargar la vida de la prenda.